威海:“威海人社5A服务”获专家点赞 将复制推广


????威海网讯(记者 颜燕军)17日,网络服务型政府与政府职能转变研讨会在我市举行,30多名专家就构建“网络人社,提供5A服务,推动政府职能转变”进行专门探讨。

????据了解,本次研讨会应市政府邀请,来自国务院政府信息与政务公开办公室、国家信息化专家咨询委员会、政府改革研究中心、国家行政管理学会、中国行政体制研究会、国家行政学院电子政务专家委员会以及清华大学、山东大学、哈尔滨工业大学等单位的专家学者30多人与会。

????近年来,市人社局在开展“互联网+人社服务”建设过程中,设计了“网络人社”政府管理运行模式和“5A政务服务模式”,借助于各类社会代办服务资源和网络、手机、自助终端等信息化终端资源,以及“综合柜员制”“同城通办”“7×10小时大厅服务”“7×24小时信息化服务”等措施,打通人社服务“最后一公里”,为百姓提供贴心贴身服务。这些措施,系统地解决了当前人社部门所面临的一系列问题。

????经过到社区及社保服务大厅等实地考察研讨后,专家们对威海的探索给予充分肯定,并一致认为,威海的网络服务型政府可推广可复制,对促进政府职能转变将起到重要的推动作用。