乳山房管局赴荣成学习“物业管理新模式”
12月23日,市房管局宋清林局长带领考察组赴荣成住建局进行考察学习。此次考察活动的目的是学习荣成市在物业管理方面的先进经验和发展理念。
考察组听取了荣成市住建局住保办曲主任的物业管理工作介绍,深入了解、学习该市先进的物业服务管理经验和机制,为今后进一步提高我市物业管理水平、规范物业服务行为,形成良性的物业管理秩序提供经验。通过此次学习,考察组都深感受益匪浅。
荣成市在2014年以前,物业管理工作还处在较低水平。从2014年开始,市政府转变发展理念,设立近2000余万的专项奖补资金对物业服务企业进行补贴,使物业企业在短期内迅速成长,物业服务质量实现跨越式提高,居民满意率直线上升。高质量的物业服务,逐渐转变了业主陈旧的思维,“花钱买服务”成为大家的共识,为了使优良的居住和服务环境长久保持下去,业主也愿意支付相应的物业费用,这就为后期逐步提高物业费、脱离政府补贴奠定了思想基础。后期通过逐步调高物业收费标准,减少政府补贴,最终实现业主愿意缴费、物业企业乐于服务的良性发展局面。
“荣成模式”存在“独特性”和“不可复制性”,但其“创新服务理念”、“创新管理方法”和“创新宣传方式”的创新模式,对于破除我市物业服务质量低、物业服务意识差、物业管理不规范的困局有积极的借鉴意义。

市房管局考察组正在学习“荣成模式”先进经验
