“大妈,先别走,您看那边来车了,这时候过马路多危险呀！”11月25日,海阳所镇“春风”志愿服务队走上街头,对闯红灯的行人进行劝阻,并向他们发放了“文明出行倡议书”,耐心为他们讲解文明出行知识。对前来问路的行人,志愿者热情告知,并进行引导。

这只是海阳所镇“春风”志愿服务队开展志愿服务活动的一个缩影。自去年春天成立以来,海阳所镇“春风”志愿服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极拓宽服务领域,着力壮大服务队伍,进一步健全服务机制,在志愿服务领域开拓出一片新天地。

健全机制,壮大队伍。“春风”志愿者服务队成立一年多以来,认真开展宣传,吸引了包括镇村机关干部、巾帼能手等在内的一大批成员,从最初的10余名成员发展到如今的40余名。组织者根据服务人群与服务内容,将他们分为红色巾帼、绿色青年、蓝色医疗和黄色社区4个志愿服务小组,志愿者根据自身特长、个人意愿自由选择想加入的志愿服务小组。红色巾帼小组主要针对农村妇女群体开展舞蹈培训、文化生活等志愿服务；绿色青年小组主要围绕关爱自然、关爱青少年开展志愿服务；蓝色医疗小组主要以关爱健康、医疗保健为主开展志愿服务；黄色社区小组主要以送科技、送关心为主,关心困难群众。开展活动时,各小组可单独行动,也可以几个小组联合行动,更好地服务群众。今年重阳节期间,“春风”志愿服务队联合银滩医院医护人员来到镇敬老院,为老人们免费开展健康查体、养生知识宣传、理发、为老人打扫卫生等志愿服务活动。“老人们看到我们都很开心,帮助老人的同时,我感觉自己也很快乐。”“春风”志愿服务队员刘振宇说。

优化服务,提升水平。日前,“春风”志愿服务队绿色服务小组成员冒着严寒,来到镇驻地各主要街道,清理卫生、刮除墙面广告。针对街面不规范停车现象,小组成员在街面蹲守,劝阻司机按照规划好的车位进行停车。志愿服务队负责人耿帅介绍,服务队成立以来,着力丰富服务内容,提升服务水平。针对今年全市开展创城期间不同阶段的重点工作,“春风”志愿服务队制定了具体的服务方案,并根据情况变化,适时进行调整。红色巾帼志愿服务小组以“三八”妇女节为契机,利用集日、社区场所,深入各村发放妇女权益保护法律知识宣传单,提高妇女维权意识；5月份以来,绿色青年志愿队全力开展值绿护绿、绿化家园活动,积极参与环卫一体化、村级环境卫生维护和镇域环境整治等活动。同时,“春风”志愿服务队还开展了以圆梦为主题的“微梦想”志愿服务活动,由镇志愿服务队员深入探访独居老人、低保户家庭、留守儿童等特殊帮扶对象,搜集来自困难群体的“微梦想”,从这些梦想中挑选出切合实际的帮助其实现。这些“微梦想”包括帮助购买一个书包、一本课外书、一把轮椅等等,帮助部分群众解决了燃眉之急。“感谢哥哥姐姐帮我带来了这本词典,我一定好好学习,不辜负哥哥姐姐的期望。”在“微梦想”活动中,获赠《现代汉语词典》的学生于丽开心地说。

志愿服务事业崇高而艰巨、任重而道远,海阳所镇“春风”志愿服务队的志愿者们坚信：“只要我们用爱的行动筑起坚实的‘暖巢’,坚持‘用心服务,用爱相助’,志愿服务一定会像和煦的阳光,为需要帮助的人带来温暖。”（仝庆凤  刘小萌 曲婧　）