乳山城区街道:“三升级”实现为民服务零距离

乳山城区街道组织医护人员进社区为居民免费体检。 通讯员 岳超 摄
????从一站式集中服务的办事大厅,到功能配套标准化的“全能”社区;从各具特色的社区服务品牌,到居民自治的社区运行机制;从为群众搭建信息化社区便民服务平台,到实现各类民意诉求同政府部门的直接对接……今年以来,乳山城区街道以建设便民服务型社区为目标,从社区居民关心、关注的热点问题入手,对社区场所、社区品牌服务、社区运行机制等进行全方位升级,并通过搭建网络信息化便民服务平台,畅通民生诉求通道,将服务居民的“最后一公里”变为“零距离”,使城市社区步入了设施改造较大、服务提升较快、群众受益较多的发展阶段,社区居民满意度大幅提升。
????功能升级
????打造城市“样板社区”
????10月23日上午,乳山城区街道府前社区宽敞的排练厅内,伴随着歌曲《荷塘月色》悠美的旋律,数十名社区舞蹈爱好者手持扇子翩翩起舞。
????“自从社区综合中心升级以后,文化活动场所宽敞多了,参与文艺活动的人也越来越多,每天都有不少人一起结伴来排练。”府前社区居民杨爱静说,以前受社区场地面积限制,中心除了办公场所外,几乎没有多余地方供居民休闲。今年,乳山城区街道投资25万元,对府前社区进行升级改造,使社区综合中心面积扩大4倍,达到1100平方米,新增了活动排练厅、科技普及室、日间照料中心等功能分区,满足居民不同需求。其中,妇女儿童家园还达到省级标准要求。
????社区综合中心是社区服务的重要载体,也是党委政府联系服务群众的“第一门廊”。随着城市人口的增加,不少社区面临办公活动场所面积小、服务配套不全的问题,去年以来,乳山城区街道启动了“标准化”城市社区办公场所升级活动,通过采取租赁或集中调剂等方式,多途径保障社区场地充足,力争每个社区用房面积达300平方米以上,确保居民活动场所实现“标配”。
????今年,乳山城区街道所辖利群社区、金丰社区、府前社区、祥和社区均完成改造升级,全部投入使用。“目前,城区街道所辖16个社区实现了图书室和室外健身器材全覆盖。”城区街道办事处工作人员介绍说,城区街道以单建、联建等方式建设了10处以上日间照料中心,为社区老年人提供日间照料、文体娱乐、保健康复、膳食供给等服务。
????随着城区建成区面积的扩大,今年乳山城区街道准备规划新增1处城市社区,提升社区为民服务的能力。同时,为给社区居民提供更好的服务,还采取公开招考、教师分流、离岗返聘3条途径强化人员保障,确保城市社区基本达到工作人员的配备标准。
