收费网点：

（1）乳山热力客户服务厅（胜利街西首热电厂门东）

（2）威海市商业银行乳山支行（政府广场西）

（3）威海市商业银行青山路支行（老车站南200米路西,东海宾馆斜对面）

采暖用户以楼为单位就近选择网点交费,每栋楼交费比例低于40％的,暂缓缴费。

2015—2016年度城区集中供暖时间拟定为2015年11月20日至2016年3月20日,共计120天。届时,我们将根据天气变化情况对供、停暖时间予以适当调整,确保用户正常用暖。2015年10月25日起向系统充水试压,请广大采暖用户留意暖气设施, 以免发生泄漏,给自己或他人造成损失。

2015年度采暖收费价格仍按乳价字[2008]26号文执行,即居民生活采暖按建筑面积每平方米20.00元；办公及其它娱乐、服务等非居民用户按建筑面积每平方米28.00元进行收费。采暖费按房权证建筑面积计算,未办理房权证的按施工图纸或实测建筑面积计算。

根据2014年乳山市物价局、乳山市城乡建设局下发的《关于明确集中供热收费有关问题的通知》的文件规定：

（1）阁楼收费。安装使用散热器的阁楼,按收费系数收取供热费。即供热费=阁楼的平均层高÷该楼标准层层高×供热价格×阁楼建筑面积。对不使用散热器的阁楼,不收取供热费。“阁楼”申请用暖,需缴纳供暖基础设施费和供热费后方可供暖。

（2）换热器的收费。每个换热器每供热期收取200元的供热费。

2015年,各采暖用户在交纳采暖费的同时,每户居民按每个换热器200元的标准进行预交费。在供暖期间,我公司将逐户检查是否安装换热器,对没有安装换热器的用户,将全额返还换热器费,换热器退费日期截止2016年2月10日。届时,未退换热器费的用户,请及早与辖区供暖管理员联系办理,逾期视为使用,不予退费。