威海网讯（记者 侯洪超 通讯员 于静）昨日，记者从威青高速公路威海管理处了解到，国庆节期间，乳山市高速公路网整体运行平稳，截至昨日下午4时，威青高速公路威海管理处所辖的乳山站、乳山西站车流量达6.7万车次，共免费放行七座及以下小型客车约2.8万车次。

　　为给广大公众出行提供最快捷、最贴心的服务，该处各收费站实行了满员上岗，安排2名外勤人员专门在收费广场指挥、疏导车辆安全快速通行收费站口，同时值班站长实行24小时无缝衔接值班制度，保证突发事件在第一时间得到有效、妥善处理。该处还在便民服务亭外设立咨询服务台，全天候免费为需要帮助的司乘人员提供开水、应急药品、维修工具，耐心细致地提供路况咨询、发放地图等服务，受到了广大车主的好评。

　　10月6日下午，分中心监控人员周燕正准备下班时，接到了一位外地人员的电话。经了解，家住青岛的吕先生坐客车来银滩办事，下午5点41分在银滩下车时将2个箱子遗忘在客车上，发觉时客车已走远。无奈之下，吕先生抱着试试看的心理打通了分中心监控室的电话，希望能够帮忙查查客车车牌。监控人员立即利用高速公路联网稽查系统查询5点40分以后的行车轨迹，发现6点12分有一辆客车从南黄站入口上了高速。经与吕先生联系，基本确定就是这辆客车。吕先生立即同威海客运站进行了联系，并顺利找到了遗忘的2个箱子。

　　据悉，长假期间，该处共为司乘人员提供各类便民服务达118次。