近日,城区街道利群社区组织开展“两癌”筛查免费健康体检活动,邀请医护专家来社区为广大妇女进行健康检查,社区200多名居民参加了活动。这是利群社区探索开展公益项目服务的一项新举措,进一步拓宽了志愿报务渠道,服务项目和方式也更加多样化,赢得了广大社区居民的好评。

自2008年成立以来,利群社区以全心全意为人民服务为切入点,以“便民无极限,服务零距离”为服务宗旨,着力壮大志愿服务队伍,积极探索志愿服务的新思路、新方法,努力提升服务水平,拓宽服务领域,完善服务机制。如今,社区志愿者由最初的10人逐步发展到现在的700余人,成立了与爱同行、杏林公益、艺海墨香、诚信服务、大拇指学团、七彩霞光等9支志愿服务团队,搭建起“人人参与 共建共享”的志愿服务体系。去年以来,先后为社区贫困学生和家庭捐款3万余元,服务独居老人100余次,清扫社区卫生死角20余次,有力促进了和谐社区建设。

积极探索  志愿服务初具雏形

利群社区成立初期,“志愿服务”四个字便开始走进社区,但由于之前缺乏志愿服务方面系统的工作经验,一切都要从零起步。如何成立志愿者队伍、调动志愿者积极性、开展志愿服务活动,成为社区工作中的一个重点。

面对困难,社区积极寻找突破口,通过工作人员民情走访了解到,许多上了岁数的居民都有定期测血压的需要,而去医院测量一次血压往往需要挂号、排队,许多老人感到十分疲惫。社区领导了解情况后,立刻与市疾控中心取得联系,通过双方的积极沟通,市疾控中心给予了大力支持。每月,社区组织疾控中心的30名志愿者定期上门为有需要的老年居民免费测量血压。为了将这件实事做得更好,社区还定期组织疾控中心的志愿者,在利群广场免费为广大居民进行查体。功夫不负有心人,社区的志愿服务活动取得了很好的社会反响,社区趁热打铁,积极组织党员干部、学生、居民等有志愿服务意向的人员进行登记注册,并根据志愿者的特长,组织开展不同种类的志愿服务活动,在探索、尝试中走出了社区志愿服务工作的第一步,为后期的志愿服务奠定了坚实的基础。

巩固提高  服务意识不断增强

随着社区志愿者队伍的不断壮大和服务活动的深入开展,利群社区志愿服务已从自发阶段发展到自觉阶段,正向着持久、规范的方向发展。

去年以来,我市开展的“在职党员进社区”活动为社区志愿服务注入了新鲜的血液,利群社区有在职党员志愿服务者508人,根据自身工作特点,先后认领包括扶弱扶贫、敬老助残、法律咨询等在内的16个志愿服务岗位。为充分发挥在职党员的模范带头作用,社区设立了“民愿登记处”“服务认领处”,方便困难居民与志愿者开展“一帮一”“多帮一”的志愿服务活动,并设立“服务明星台”,定期评出优秀服务者进行公示表扬。家住利群社区城东二区的居民林华,夫妻双双下岗,只能靠打零工维持家用,可祸不单行,女儿又患了骨癌,高额的治疗费用让原本不幸的家庭雪上加霜。得知情况后,社区在第一时间组织认领救助岗位的在职党员对林华进行捐助,将4000元善款送到林华手中,解决了一家人的燃眉之急。都说残疾人找工作难上加难,可社区志愿者史绍涛为社区残疾人王勋光在威高找到了一份称心的工作,让他看到了生活的新希望。“陪树长高”是利群社区志愿者队伍里的一股新鲜血液,这支志愿服务队伍的成员都是在校的初、高中生,每到节假日,青年志愿者们就来到社区排练节目,前往敬老院为老人打扫卫生、洗头洗脚、表演节目,为老人们带去了许多欢乐。法院、检察院的20名志愿者每月1日、4日、8日三天的时间里,定期到社区免费为居民提供法律咨询。学校35名教师志愿者每周末轮流到社区为学生进行书画艺术指导。类似的志愿者群体在利群社区还有许多,每一名志愿者都在用自己的实际行动默默诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

勇于创新  服务水平不断提高

多年来,社区在志愿服务工作中不断转变职能,总结经验,结合社区不同年龄段的居民的实际情况,勇于创新,不断完善社区志愿服务体系,丰富志愿服务内容,志愿服务水平不断提高。

去年,在城区街道的大力支持下,利群社区设立了300多平米的日间照料中心。为方便社区居民活动,在中心设立了书画室、乐器演奏室、歌唱室、棋牌室、按摩室、乒乓球活动处等活动场所,面向辖区居民提供日间照料,建立了利群社区志愿者服务基地,组织具有照料、医疗、文娱活动等专业特长的62名志愿者为他们提供专业服务。同时,选取有扶老助残志愿服务意向和特长的志愿者77人,定期组织进行相关技能培训,不断提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。“让社区每一位居民享受轻松的业余生活,并感受到快乐。”社区的志愿者们是这么说的,也是这么做的。现在的利群社区,每月都会有志愿者走进日间照料中心打扫卫生,为居民检查身体。如今,利群社区志愿服务工作已经走上了专业化、规范化的道路,辖区广大居民感受到了更优质更高效的志愿服务。

“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。志愿服务事业崇高而艰巨、任重而道远,利群社区的志愿者们坚信：“只要我们用爱的行动筑起坚实的‘暖巢’,坚持‘用心服务,用爱相助’,社区的志愿服务事业必将取得新的更大的成绩。” （仝庆凤  毕炜杰）