乳山城管“城管执法通”管理系统正式投入使用


????威海网讯(记者 李旭曜 通讯员 吴增辉)为提高城市管理工作水平,提升执法工作效能,依托“智慧乳山”系统平台,乳山城管于10日开始使用“城管执法通”管理系统,推进城市管理由粗放向精细的转变。

????昨日上午,市城管执法人员刘福续在市区深圳路巡查时,“城管执法通”管理系统手机终端中出现一项任务,显示深圳路北段某路段有占道经营行为,接到任务后,他来到该路段,将违规占道经营的人员劝离。刘福续在现场拍摄照片后回传系统,提示该任务已经完成。据介绍,这正是该系统所具有的任务指派功能。后台管理员通过电脑终端,将投诉举报等工作任务指派给具体执法工作人员,责任人员按照派单进行处理,处理结果上报,任务流程实行定责任人、定处理效果、定处结时限,有效提高工作效能。

????记者昨日在现场看到,这种“城管执法通”软件具备日常巡查、考勤签到、任务指派、处理反馈、工作统计、人员定位等内容,与城管执法局指挥中心构成了问题反映快速通道,极大地提高了处置效率。

????“通过该系统,执法人员工作位置、轨迹进行实时监控、统计、查询、回放,便于对执法人员进行调度指挥,强化在岗监查,有效提高执法工作效能。”市城管执法局相关负责人表示,该系统的使用,使执法工作内容具体化、数字化,实现了由粗放管理到精确管理的转变,使执法工作精确管理成为现实。