????威海新闻网讯 乳山市人社局近日借助网络社保服务平台，编制多项流程图，对现有的工作流程进行全面梳理和简化，更好地为群众提供便利。

????乳山市人社局在去年已精简11项业务事项的基础上，理顺整合内部业务科室职能，列出人社系统各单位流程清单，在保证程序规范的前提下，对职工社保费补缴、参保居民医疗保险费报销、已故参保职工丧葬费发放、参保人员退休减少手续等事项进行流程再造，进一步简化手续；在社保征缴中心，让每位柜员均能全程代办社保业务，实行“一站式”服务。建立仲裁“绿色通道”，对集体劳动人事争议力求压缩到25个工作日办结；将企业离退休退职和遗属人员领取养老待遇资格认证、用人单位信息采集、劳资纠纷预警、投诉案件受理和简单案件协助处理等14项涉民业务下放到镇（街）便民服务中心，打造城乡一体的 “半小时服务圈”，让群众能够就近办理相关就业及社保业务。（ 于雪丽 张卉连）