????本报讯? 近期受雾霾冰雪天气影响，一些机场出现了不同程度的航班延误。

????需要提醒旅客的是，遇到航班延误的确很辛苦，但还要多一些耐心，航班恢复是一个复杂的决策过程，特别是大面积航班延误时，一定会有航班第一个起飞，也必定会有某个航班排在最后一个恢复。

????南航运行指挥部门有关人员告诉记者，一旦发生延误，地面流程的运行效率要大大低于平时。对此，南航运行部门也采取一些措施，尽可能提前决策，取消航班并通知旅客；通过电话、机场广播、大屏幕等将延误信息传递给旅客；充分估计保障困难，科学预估延误时间。

■凌兴东记者赵蕴颖