威海:【我的培训故事】旅游培训教我如何找到客源


????“经过培训,我终于学会了寻找客源的方法,农庄平均每天的客流量能达到80人左右,双休日甚至能破100人呢!”看着日益兴旺的农庄,临港区太公缘农庄经理蒋波的脸上露出了满意的笑容。

????临港区太公缘农庄投资近500万元,今年6月份刚刚建成,农庄主打亲子旅游,旅游项目有磨豆腐、摘花生、掰玉米等,让市民回归宁静的田园生活。本以为凭借新奇的旅游项目就能吸引众多的游客前来,但农庄经营惨淡的现实与蒋波的美好愿景相差甚远。

????开业后的两个月里,蒋波的脸上一直愁云满布:“很少有游客来,有时候甚至出现一个礼拜都接不到一个游客的现象!”

????正当一筹莫展之际,蒋波收到了乡村旅游千人计划的培训邀请。怀着试一试的想法,蒋波报名参加了此次培训。

????在当天的市场营销课上,蒋波就如何寻找客源,专门向老师进行了请教。培训老师结合蒋波农庄的具体情况,给出了针对性的建议。“既然是主打亲子旅游,就要想法设法到孩子集中的地方进行宣传,学生和家长都需要这样的生活体验,又能寓教于乐,为什么不主动到学校等地进行宣传呢?”老师的一席话让蒋波茅塞顿开。

????“自己以前在单位上班,没有相关旅游经验,只知道通过熟人和朋友介绍,但效果不是很好!”经过这次培训之后,蒋波从等客来到主动出击找客源,对潜在群体重点宣传,做到了精准发力,效果明显。

????除此之外,蒋波参加完培训后,还依照培训课上学到的知识,对农庄的旅游项目进行了进一步丰富。“现在增加了打陀螺、滚铁圈以及饲养蚕宝宝等项目,让游客尽情享受童真和回忆,我们还引进了风雨同舟项目,让游客将脚绑在木板上,在放松的时候也能学到合作的意识!”丰富了内容后,蒋波的农庄吸引了更多的游客。

????由于农庄的旅游项目多是在户外,例如烤玉米和垂钓等,提高安全意识,做好预防也是此次培训的重点内容。在垂钓区安放救生圈,在公共场所放置灭火器、警示牌等,每次游客前来旅游,服务人员也总是反复强调安全的重要性……“培训老师说得很在理,发生一起安全事故,对于经营规模不大的农家乐来说,都会造成不可挽回的损失!”蒋波如是说道。

????“培训时间虽然不长,但老师专业,课程含金量高,不仅让我掌握了经营农家乐的诀窍,同时帮我渡过了创业初期的困难阶段。”经过此次培训,蒋波对农庄的未来充满了信心,刚成立两个月的太公缘农庄也迅速走上规范化的道路。◎本报记者 刘波 通讯员 宋春