荣成:征信管理 让城市更文明——我市征信管理工作综述


今年以来,我市以争创国家和山东省两级社会信用体系建设示范市为目标,不断健全制度、完善系统,在机关、行业、村居和重点人群信用建设方面取得了新突破,社会信用体系建设持续深化,“诚信”之风让荣成倍显文明。

  机关岗位征信 规范行为转作风

  今年3月份,市住建局重新修订了《住房和城乡建设局岗位信用管理办法(试行)》,建立起一整套严密完整的机关岗位征信管理考核体系。

  翻开《办法》,记者看见,该局岗位征信管理的评价指标涵盖了日常管理、行政执法、社会服务和廉政建设等方方面面信息,针对性、合理性和操作性都较强。根据《办法》,该局办公室、政工法制科、督查考核科以及下属单位办公室负责按照评价指标对机关干部进行加减分,评分结果均直接应用于年终评先选优、发展党员和日常干部提拔任免。不仅如此,《办法》还建立了告知制度和公示制度,对机关干部的加减分行为进行书面告知,每季度各单位将本季度征信管理情况在单位内部进行公示,所有考核做到有办法、有管理、有检查、有依据、有记录。

  《办法》实施之初,有人认为只是一个形式。但是个别干部因在“两个全覆盖”大走访中,没有按照要求对联系户进行“人对人、面对面”的走访,机关岗位征信等级被降为B级,并上报市征信平台,让机关干部们意识到“这次是动真格的”,机关岗位征信在系统内全面推开。

  市住建局的征信建设只是我市机关岗位征信建设的一个闪光点。今年以来,我市启动机关岗位征信建设,不断健全制度保障,印发了《荣成市区镇市直部门征信管理试行办法》等征信规范性文件,各单位也根据实际情况制定了本单位岗位征信管理办法。目前,全市党政机关基础数据录入工作基本完成;100多个市直部门和部分上级驻荣单位的机关岗位征信全面推开,机关作风全面转变。

  行业征信 加强监管提素质

  镇街敬老院承担着农村五保集中供养职能,受到社会的普遍关注。

  为提高全市敬老院的管理服务水平,今年,市民政系统启动了镇街敬老院征信体系建设,出台了《荣成市敬老院建设与管理办法》,并配套制定了《荣成市敬老院建设和管理服务考核办法》《荣成市养老机构征信管理办法》,全面加强对全市敬老院的监管力度。

  民政部门工作人员介绍,《荣成市敬老院建设与管理办法》共分9章46条,从敬老院的设立撤销、管理监督、供养服务等诸多方面做出了详细具体的规定,标准具体,内容详尽。尤其是,《办法》严格了敬老院的准入门槛和撤销条件,从制度层面上完善了行业准入、退出机制,从根本上改变了部分敬老院经营者“只要入了行、干好干坏一个样”的错误观念。同时,坚持制度实处,严格检查考核,对敬老院实行星级管理,评为A+、A、B、C、D五个等级,该奖则奖,该罚则罚,把“板子”打在具体负责人身上。

  崖西敬老院负责人潘吉涛告诉记者:“系列《办法》的出台,真正给敬老院的经营管理定了标准,立了规矩,让我们进一步明确应该怎么做、不应该怎么做、怎样做才能达到标准等,也让我们有了竞争意识,更加重视管理服务工作,让五保老人安度晚年。”

  今年以来,我市加大行业征信建设力度,民政、住建、交通、教育等20多个部门在房地产、出租客运、社会组织等40多个重点领域实施信用建设,推动了行业管理水平提档升级。

  村居征信 凝心聚力净村风

  守信激励,失信惩戒,崖头街道刁家沟村在征信管理中,通过征信加减分,把征信管理与村规民约、环境管护相结合,让村里人人都有一张“诚信身份证”,人人争拿信用分,让全村道德水平不断提升。

  每月月底,是崖头街道刁家沟村召开征信管理议事会的日子。会上,村里的10名征信信息采集员对搜集到的大事小情进行评议加减分。信息采集员孔进红告诉记者,开完会后,采集的信息会及时记录到村民的信息征信档案,并进行公示,接受群众监督。 #p#分页标题#e#

  不仅如此,刁家沟村还把征信工作与村规民约、环境管护、文明公德相挂钩,制定详尽的考核标准,乱丢垃圾、不讲卫生这些平时看起来像是小事也被严格的与征信管理结合,提高村民的环境保护意识和诚信自觉。

  村民张新刚在下班途中制止了乱扔垃圾的行为,他的征信分因此加了2分。“没想到做了这么点小事还能获得加分,自己觉得挺光荣的,以后还要继续做好事。”现在,人人争拿信用分在刁家沟村蔚然成风,“诚信身份证”提振了全村的精神文明面貌。

  在村居征信建设工作中,我市注重整体联动,把征信建设与村规民约、“四德工程”建设等工作有机串联起来,实行一体谋划、统筹推进。截至目前,全市已有845个村居开展了信用体系建设工程,占村居总数的89.6%。

  重点人群征信 良性竞争优服务

  今年,我市卫生系统在全市医院推行医生群体征信体系建设,而市人民医院作为试点率先开展征信管理,完善制度建设,强化典型引领,1000多名医护人员在《诚信承诺书》上签下了自己的名字。

  走进市人民医院,征信管理无处不在:干部提拔、职称评聘及评先选优与个人信用评价结果相挂钩;院内宣传栏、院报、网站、微信公众平台,介绍着医疗诚信体系建设情况;先进人物事迹报告会,宣讲诚信医护人员的事迹,引导大家向先进学习。市人民医院先后涌现出了“山东省富民兴鲁先进个人”“全省卫生系统为民服务创新争优服务标兵”“威海市劳动模范”“患者心目中的好医生”等先进模范人物。

  荣成市诚信建设先进个人——市人民医院消化科主任高夕英告诉记者,有了征信记录,医护人员格外重视自己的日常行为,自觉做到廉洁行医、诚信服务,服务态度和质量有了明显改善。

  今年以来,我市启动了重点人群征信体系建设,对医生、学生、等重点人群实施征信管理,服务水平得到进一步提升。