威海:威海市地税局:加强自身建设 从优服务群众

??? 4月14日,威海市地税局组织召开服务中韩自贸区地方经济合作示范区建设专题座谈会,主要就中韩自贸区地方经济合作示范区对全市经济社会发展的影响、如何服务好中韩自贸区地方经济合作示范区建设等进行了座谈交流。
????今年以来,市地税局紧紧围绕“走在前列”的目标定位,认真落实“三严三实”要求。对内,立足从严从实、严管善待,注重增强干事创业的战斗力、廉洁从税的执行力、拒腐防变的免疫力,打造忠诚、干净、担当的干部队伍;对外,开展提升服务质效、落实税收优惠政策、推行市级“一级稽查”、税务全公开等一系列惠民阳光新政,受到社会广泛赞誉。
张伯禹 姜振涛

第24个税收宣传月。

威海市地税局“重阳节”前慰问帮扶村。
??? 强化作风建设,树立廉洁高效的社会形象
????(一)树立良好作风。今年以来,市地税局进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,严明政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律,落实“三个服务”、“三个实在”、“三个禁止”,倡导“马上就办”作风。优化纳税服务,严格执行首问责任制,坚持份内的事认真办、份外的事尽力办,对纳税人反映的问题实行业务内部传递,不让纳税人来回跑腿;注重服务态度,热情对待纳税人,耐心做好宣传解释工作,避免与纳税人发生争执;简化办税程序,提高办税效率,最大限度方便纳税人。深化“庸懒散”专项治理,深入查摆工作中存在的问题,围绕改进服务态度和工作效率,解决不作为、乱作为、慢作为等问题,切实纠正发生在纳税人身边的不正之风,不断提高纳税人满意度。
????(二)加强督查督办。制定督查督办工作流程,规范督查督办工作流程和相关表证单书,建立督查工作台账,填写督办事项登记薄,明确督办事项、来文单位、来文字号、承办单位、协办单位等内容,对各单位承办事项进行汇总,促进各项工作落实。同时,建立内部检查监督问责追究制度,进一步明确了工作范围和工作程序,针对社会关注度高、影响面大的事项、上级及市局部署的纳税服务、重点稽查、执法检查、收入质量检查等重点工作,通过由督察内审和相关业务部门牵头,组织人员对落实情况进行抽查复核。对抽查复核中发现督办事项落实不力的,督察内审和纪检监察部门要及时进行跟踪问责,追究相关责任人责任,推动各项工作落实,促使税务干部作风持续向好。
