威海网讯 （记者 刘桐秀 通讯员 李敏 王琳琳）医疗服务质量事关人民群众切身利益。城南社区卫生服务中心紧紧围绕改善医疗服务质量活动年要求，创新方式方法，多措并举开展活动，使医疗服务质量和水平进一步提升，医患关系进一步和谐，社会满意度进一步提升。

城南社区卫生服务中心的工作人员正在对院落周边进行环境整治。资料片

以病人为中心

提升医疗服务水平

城南社区卫生服务中心为患者提供分诊、导医、转诊、健康咨询、提供轮椅推车使用等服务，方便患者就医。

2015年以来，为进一步更新护理理念，完善护理措施，规范护理行为，提高护理质量，所有科室实行弹性工作制，实行无假日医疗服务，节范假日、双休日照常应诊，满足群众尤其是上班族节假日就医的需求。中心还定期开展医疗服务进社区、进乡村、进家庭活动，依托慢病随访每季度定期上门服务，普及群众治病、防病、保健知识，方便群众就医。

统一标准规范管理

打造绿色就医环境

在开展志愿者卫生日等活动中，城南社区卫生服务中心动员干部职工积极投身到建设中心、美化中心中去，共同打造绿色医疗环境。

工作中，城南社区卫生服务中心要求全院上下做好日常的卫生保洁工作，聘用专门的保洁人员进行打扫，保持洁净的工作环境。同时，加强中心内部的安保工作、秩序管理和车辆管理，增设车位，方便了患者停车。中心按规定设置污水处理站、医用垃圾暂存处，实现了排水雨污分流、垃圾分类分拣，规范了污水处理、医用垃圾处理和管理工作。

去年以来，城南社区卫生服务中心加强院落的硬化、绿化、亮化、美化行动，为患者提供舒适的就医环境，并对各科从环境卫生、物品配置、设施摆放、标示标牌、仪容仪貌、职业礼仪等方面进行统一标准，规范管理，保持良好的医院工作环境。