今年以来，珲春边防检查站敢于先行先试，争当改革先锋，在服务长吉图开发开放先导区、服务珲春经济社会发展、服务出入境旅客方面实现了质效双提升，为珲春市建设图们江地区国际化窗口城市和特殊经济区注入了新活力。统计显示，截至目前，珲春边检站验放出入境人员27万余人次、出入境车辆1.7万余辆次。　　跟进服务 为发展创造生产力
　　随着珲春经济发展、城市建设和服务水平的快速提升，越来越多的俄罗斯人选择来珲春市消费。2011年以来，每逢节假日，珲春口岸都会出现旅客入境高峰，单日入出境人数达到3000人以上。为保证旅客快捷、高效、安全通关，珲春边检站加班加点工作，为旅客提供了优质、高效服务。全年累计为外贸企业、旅游单位延时闭关51次，加班加点128个小时，保证了口岸安全畅通，增加企业效益980多万元。
　　珲春边防检查站以“大走访”开门评警为平台，围绕服务长吉图开发开放这一国家战略，走访旅游外贸单位41家、出入境旅客500余人，发放调查问卷180份，征集工作意见和建议21条。先后3次走访东北亚铁路运输集团公司，就铁路口岸执勤场地、执勤办公设施建设达成了“企业投入、边检使用”、“边建设边合作、边调研边完善”的一致意见。
　　创新服务 为发展提供推动力
　　今年以来，珲春边检站大胆改革查验手段和勤务机制，着力构建“一站式”通关模式，提高了验放速度和货物疏运能力，不断为口岸发展注入新的活力。
　　该站主动开通了24小时“咨询热线”，为外贸企业提供信息咨询服务；定期向外贸企业通报出入境动态、经贸往来、俄方最新边防政策分析等情况，为企业确定经营方向、加快资金周转速度提供了便利。对大型旅游团提供网上申报、预检预录服务，节约了通关时间；对相对固定且出入频繁的外贸单位、运输企业员工，实行每月首末次出入境护照加盖验讫章的做法，减少查验环节，延长了护照的使用期限。仅此一项，每年为各企业节省开支40余万元。2011年先后推出促进经济发展便利措施8项、简化查验手续3项、削减通关环节2处，降低了企业运营成本。
　　该站还先后自筹资金16万余元，改造现场基础设施，配置先进的验放设备，逐步搭建起集出入境检查、电子监护、现场监管、数据信息管理及办公自动化为一体的数字化边检工作平台，实现了现场监护电子化、口岸管控规范化和勤务派遣科学化的工作模式，在确保口岸安全的同时，极大地提高了口岸通关速度。目前，检查一名旅客的时间不超过45秒，检查一辆货运汽车的时间由过去的5分钟降到2分钟，警力效能得到了最大限度的释放。
　　精细服务 为发展聚拢吸引力
　　今年，珲春边检站不断打造人性化、精细化服务品牌，为出入境旅客提供便捷、温馨、和谐的通关服务，极大地提升了珲春的知名度、美誉度和吸引力，为珲春市加速发展聚合了人气。
　　该站组建“勤务示范小分队”、“流动服务小分队”，加强服务定式培训，打造“专业型、创新型、平安型、关爱型、廉洁型、联勤型、奋进型、双赢型、信誉型、形象型”十型团队，提高了规范化执勤水平。设立“俄语之家”、“外语角”，加强检查员外语培训，实行“母语对接”，为中外游客提供了宾至如归的服务。同时，出台了16项便民利民服务举措，在口岸常备《出入境旅客服务指南》、便民服务箱、自动饮水机、雨伞等物品，最大限度地为旅客提供了帮助。自觉接受监督，聘请了12名特邀监督员，在检查台前设置“满意度评价器”，现场征求旅客意见建议，改进服务措施。此外，该站开设了无障碍通道，为老弱病残幼旅客提供了全面扶助。一年来，共为遇险、受伤、病重旅客开通生命“绿色通道”35次，救助困难旅客47人，拾还旅客现金、失物折合21万元人民币，受到出入境旅客的高度赞誉。