微博、微信互粉走起——

　　沈城商家开启网络营销新模式

　　“你加我的微信，如果店里进新款马上就能看到。”7月16日晚，记者在中街沈阳春天商场内购物时，有三家店家提出这样的请求。

　　记者近日了解到，随着微信和微博用户的井喷式增长，这类网络社交工具已经不单单被用来聊天，它还成为不少商家营销的“必争之地”——与顾客加为好友，通过网络工具免费打“广告”，吸引消费者。

　　在沈阳春天5楼的一家店铺内，记者购买了一件价值200元的薄开衫，随后老板就将印有微信账号的名片递给记者，请求互加微信。

　　老板告诉记者，据她了解，该商场内大多数商户都已经开通专门的微信账号。老板透露，店内的微信只加已经购买商品的顾客，“随便逛逛”的人群不是他们的目标范围，微信内容多以上传店内新款商品为主。“新款来了，我们打这些‘免费广告’，顾客看到感兴趣的东西，就会来买。”除此之外，老板也会上传自己的生活细节，同熟客互动，增进感情。

　　对于一些商户来说，微信更是他们证明自己诚信的手段。“亲们，8号韩国走起，有需要代购国际化妆品的亲请私信我。”

　　这是一位微信用户名叫“博”的商户，7月2日在朋友圈里发布的信息。8日以后，该商户不断上传自己乘坐飞机、在韩国逛街、吃饭和采购的细节，并上传自己在韩国看到的精品“宝贝”，表示“喜欢的留言，可以带货”。“博”告诉记者，自己经营的是韩国正品服装代购，可是一些顾客还是将信将疑，所以她就把去韩国进货的照片上传到微信里。

　　除了微信，微博也是不少商家的“广告阵地”。记者了解到，目前沈阳商业城、兴隆大奥莱、皇城恒隆广场、大悦城、新世界百货、怪坡滑雪场等都已经注册了官方微博，并请专人打理，在微博上发布活动、转发、回复粉丝留言等。

　　“现在用微博的人多，通过这个工具可以扩大影响力，还可以与消费者互动，我们微博粉丝很多，目前来看效果很好。”某公司相关负责人在与记者的交谈中这样说。

　 　网络营销

　　也是情感渗透

　　信息化社会，网络已经成为一个重要的营销平台。通过微博、微信扩大影响力不但便捷，更是一种情感的渗透。

　　辽宁社会科学院研究员张思宁认为，微信赋予了买卖双方另一种关系。“同单纯的你买我卖不同，微信上商家和顾客的交流有情感色彩。过去是以商品为媒介的交换，现在却是以情感为媒介的商品交换。”张思宁表示，这种点对点的传播方式，既可以为消费者提供个性化服务，又能使信息快速扩散，对于商家和消费者来说，无疑是双赢。

　　然而，张思宁强调，网络营销中经营者更应该注重诚信。“微信和微博上互动后，消费者在购买商品时，就有了诚信附加值在内，如果商家不以诚信经营，将很快流失所有客户。”