????威海网讯 本来，网上购物能带给人好心情，却偏偏有骗子使坏。这不，市民小王就因为在网购时缺乏警惕，被“淘宝客服”以退款为名给骗了。

????3月31日下午，小王接到了一个陌生电话，电话里对方称自己是“淘宝客服”。这名“淘宝客服”称，小王最近买的一件衣服有质量问题，出不了货，现在要给小王办理退款，需要小王告诉他QQ号码，方便办理退款。得知自己要买的衣服出了问题，小王也很无奈，便加了对方的QQ。

????加了QQ之后，对方的名称显示为“淘宝客服”。在了解了小王的购物信息后，这名“淘宝客服”给小王发了一个网页链接，并告诉她点进去办理退款就可以了。看到链接之后，小王点击链接进入了网页。

????“链接显示的是一个退款界面，需要输入自己的银行卡号、密码和验证码。”小王告诉记者，根据网页里面的指令，她一步一步填好了自己的银行卡号、密码。在填写验证码时，“淘宝客服”对小王表示，输完验证码之后如果出现银行卡消费记录，这是正常现象，不用当真。看完对方发来的讯息，小王输入了验证码并点了提交。

????果真如“淘宝客服”说的一般，没过多久，小王的手机就显示银行卡出现了消费记录。一开始小王没有当真，后来察觉有点不对劲儿，一查银行卡余额才发现，卡内余额不但没有增多，反而减少了3600元。这时，小王意识到，自己是被骗了。

????“我觉得对方肯定是事先了解了我的网购记录，不然不可能知道我买了那件衣服。”小王认为。3月31日晚，小王向高区公安分局金海滩边防派出所报了案。目前，此案正在进一步调查当中。

????威海晚报记者 于欣欣 实习生 王振雍