威海:威海市立医院:以信息化建设改善患者就医体验
????打造百姓放心的智慧医院
????——威海市立医院以信息化建设进一步改善患者就医体验
????◎于铭
????近几年,威海市立医院紧密结合实际,坚持以患者为中心,突出服务发展、服务民生这条主线,实现了医院信息系统由“碎片化”向“集约化”转变,医疗服务流程链由“节段式”向“全程式”转变,医院管理由“粗放型”向“精细化”转变,患者就医体验明显改善,医院工作效能明显提升,智慧化医院建设初具雏形。
????威海市立医院在信息化系统建设方面在全市起步较早,早在2004年就根据医院业务需求先后建设了医院信息系统(HIS)、实验室信息系统(LIS)、医学影像存储和传输系统(PACS)等信息系统。2012年以来,医院将信息化建设的重点放在统筹、提升和加速上,着力做好关系到医疗质量安全和患者就医体验的新版电子病历系统、门诊患者“一卡通”系统、移动查房和腕带系统等应用软件的建设和推广应用。经过10余年的建设,医院已建成包括45套各类应用系统、60余台私有云存储系统、3500个网络信息点的信息网络体系,逐渐向数字化医院、智慧医院发展。
????整合现有资源
????夯实智慧医院建设基础
????智慧医院最重要的是互联互通和信息共享。医院以HIS系统为核心,集成整合了质控管理、PACS、LIS等8套主要业务系统,重点对电子病历系统与公共卫生系统,绩效考核系统、全成本核算系统与业务运行系统等之间的接口进行标准化建设,加强互联互通,消除信息孤岛,形成了能够真实反映医院运行情况的数据库。全院所有工作站均已实现了电子病历、检查图像、化验数据等的实时传输,医护人员可以及时全面了解患者的各种诊疗信息,为快速准确诊疗奠定良好基础。每天系统还会将主要质控指标、科室成本变化等数据通过短信实时推送到院领导、科室主任手机上,以便各级管理人员随时掌握医院和科室工作运行情况,有关职能科室也会根据数据变化及时督导,医院质控水平不断提高。主要质控指标持续趋好,全市设立的21个市级质控中心有14个落户威海市立医院。
????加大创新力度
????精细化管理水平明显提高
????智慧分析系统是智慧医院的大脑。
????威海市立医院与软件公司联合设计开发了预算管理系统,大力推行全成本核算和全预算管理,实现了日常资金支出与年度收支预算、年度收支预算与月度资金预算、预算申报与考核的“预算管理三结合”,资金使用计划性、可控性、实效性明显增强。稳步推进以工作量考核为基础的绩效改革,以注重效率、兼顾公平为原则,打破传统的医护平均分配模式,合理拉开收入差距,有效激发调动了职工工作积极性、创造性。通过控费软件加大审核力度,堵截管理漏洞,不断提升医保基金使用效率。
????为努力降低医疗成本,结合药品、耗材的集中统一配送,威海市立医院对全院药品、耗材以及各类物品实行实时动态管理,有效压缩库存容量,部分耗材、物资实现了“零库存”管理,节约资金占用900余万元。
????威海市立医院持之以恒地开展节能、降耗、增效活动,通过建设数控节能平台,安装太阳能集热系统、更换LED节能光源等措施,每年节约水电气支出40余万元。今年医院通过国家级节约型公共机构示范单位评审,成为国家节约型公共机构示范单位。
