经区皇冠街道——

　　在社区里就能办老年人乘客卡

　　◎文/图 记者 刘元玉

经区皇冠街道社区工作人员看望老人。

　　“我和老伴以及子女的基本信息都填表了，就连我们患病史、常用药等情况都填写了，录入12349系统，身体有个突发状况也知道该怎么治疗。”皇冠街道乐天社区居民孙慧芝说。今年67岁的孙慧芝，由于种种原因一直没有入网12349系统，这次老人的信息终于被录入12349系统内。

　　皇冠街道办事处倾力打造敬老爱老服务型窗口，以实际行动为老年人提供优质高效的便民服务。据皇冠街道办社会事务办公室工作人员阮术超介绍，以前老龄市民的信息只在区内入网，现在要入网全市12349便民服务系统，争取让每一位老年人都能享受到居家服务平台带来的便利。他们本着不遗漏一位老人的原则，与辖区公安部门和社区居委会反复核实，今年将3000多位老人信息进行了汇总采集统一上报，覆盖率达到95%以上。

　　为了方便老年人办理老年证，皇冠街道办积极与上级部门进行协调，由各社区进行审核把关，将办理所需材料收齐，并统一到区民政部门进行办理，然后由社区工作人员将老年证发放到老年人手中。“为方便广大老年人，我们还积极联系公交公司，在街道办事处为辖区老年人办理乘车卡，共办理1000余张乘车卡。”阮术超说，家门口办卡的便利得到了辖区老人的好评。

　　由于老年人身体机能下降，遭遇意外伤害的概率明显高于其他群体。为此，皇冠街道办积极响应上级号召，在辖区内推广实施以“意外伤害组合保障”为内容的银龄安康工程。2014年，辖区共计1437名老年人参加了银龄安康工程。为了能让更多老年人享受到这项优惠举措，皇冠街道办社会事务办公室与原有的村集体进行协调沟通，为集体经济组织成员的老年人至少承担一半以上的参保费，减轻老年人的经济负担。

　　同时，他们还在社区建立老年人活动中心，唱歌、跳舞、打球、打牌、看书、上网等娱乐活动得到社区老年人的欢迎。各社区还结合自身情况，开展各种各样的文体活动，组织老年人参加文艺演出，开展老年人趣味运动会，老年人书法大赛等等。这些活动丰富了老年人的生活，促进了老年人的身心健康。在重阳节、春节期间，皇冠街道办事处各社区工作人员走访慰问老年人，和老人聊天谈心并送去慰问品。