????威海网讯（记者 矫晓虹）医患之间一旦出现纠纷，往往各说各有理，这时候最需要“中间人”给个说法。市医调委持中立态度，充当起医院和患者的“中间人”，免费为双方解决矛盾。截至目前，175起医患纠纷在医调委的调解下得到妥善解决。

????发生医患纠纷时，很多患者单方面认为医疗机构存有过错，从而采取闹、上访等方法达到赔偿的目的。而医疗机构则认为自身不存在过错而不愿申请调解。此类情况若是不妥善处理极易造成上访、闹医等不稳定现象。因此，市医调委坚持中立协助双方分析原因，理清责任，帮助双方化解纠纷。

????市医调委是独立于医疗机构和卫生行政部门之外的第三方调解平台，通过非诉讼方式帮助化解社会矛盾，消除医患纷争，主要受理医患纠纷，也就是患者与医疗机构及医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等在责任认定和责任承担上产生分歧而引起的纠纷。

????根据规定，在调解过程中，索赔金额在1万元以上不满15万元的，当事人和医疗机构应当选择调解或诉讼途径解决医疗纠纷；索赔金额在15万元以上的，应当先进行医疗事故技术鉴定，明确责任后再进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。我市调解由政府财政买单，市民可享受免费咨询、免费受理、免费调解。

????截至目前，市医调委共接待登记来访事项386起，正式受理和解决医疗纠纷175起。“在我们接待来访的事项中，有50%左右是患方单方认为医疗机构有过错而要采取措施的，而医疗机构又认为自身不存在过错不愿申请调解，对这种情况我们不是一推了之，而是帮助他们分析原因、理清责任。”市医调委相关负责人介绍。

????“在正式受理的175起案件中，由信访部门介绍来的医患上访案件5起。其中有3起调解成功，达成协议，1起我们认为医疗机构不存在过错，通过做了大量的工作，上访患者表示理解，不再上访；还有1起接受我们的建议，同意走司法途径解决，成功地化解了难缠的上访案件。”市医调委相关负责人介绍说。

????在医患纠纷中，最易产生医闹、激化矛盾，酿成恶性案件的是因患者死亡而产生的纠纷。市医调委对受理的近30起因患者死亡而产生的纠纷案件，在充分论证和鉴定的基础上，明确死因、分清责任，并多次与医院和患者家属沟通交流，让患方不闹医、矛盾不激化，妥善解决每一起纠纷案件。