????本报讯　12月1日至12月15日，市供热投诉服务中心82479080热线电话共受理市民供热投诉967起，投诉量较11月下旬下降67.8%，共涉及供热单位55家，占103家供热单位的53.4%，“零”投诉的供热单位48家。

????据介绍，按供热用户多少换算成万平方米投诉率，排名前3位的是：大连龙海物业管理有限公司、大连林和供热有限公司、大连兴海供热管理有限公司，投诉率分别是：4.82、2、0.72。本月，市、区供热管理部门将加大供热行政执法和检查力度，对供热时间短，供、回水温度低的单位下达违章通知书，予以行政处罚。大多数供热单位能够执行《大连市供热运行标准》要求，供热投诉率大幅度下降。

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