威海:阁楼装到一半 “马路装修队”“撂挑子”引纠纷


????昨天,环翠区消协调解成功一起装修纠纷。之前,周先生和“马路装修队”僵持了近半年,这下他家的阁楼装修总算可以复工了。

????市民周先生在市区有一套住房。今年5月,他经朋友介绍,请了一个“马路装修队”来给阁楼做简单装修。在口头约定装修队包工包料、装修费约35000元之后,周先生就先预付了15000元钱,装修队也随即开工了。

????因为装修队是朋友介绍的,再加上平日工作较为繁忙,周先生就将装修事宜全权交付给了对方,自己很少到现场进行监工。但到了6月底,他到阁楼查看装修进度时才发现,装修效果竟与预期相差很大,如出现了木地板与门槛的相接处有很大缝隙、手工打造的橱柜门开合起来很是费劲等问题。

????周先生对此很不满意,但因阁楼装修已完成大半,他不好重新更换装修队,就要求装修队把地板等装修效果不如意的地方,重新修整一下。装修队却表示说,地板已经裁剪拼接好,如果想修整就只能再重新铺一遍,那样会既耗时又费钱,而橱柜门也同样不方便返工,于是就拒绝了周先生的要求。

????这下可把周先生给气坏了,于是他就跟装修队说,如果不按照他的要求重新修整阁楼,他将会在最后结算时扣除部分装修费用。装修队一听要扣钱,就罢工不干了。一方坚持不修整就扣钱,一方坚称一旦扣钱就不开工,双方就这样僵持了起来,阁楼的装修进程也就此停滞了。

????与装修队僵持5个多月仍无结果后,12月初,周先生就将此事投诉到了环翠区消协。消协工作人员根据投诉情况进行了相关调查,发现阁楼的装修质量确实存在问题,就找来当事双方进行调解。装修队最终同意对阁楼进行修整,并完成基础装修工作,但之前口头约定的一批手工家具将不再制作,周先生则再支付6800元的装修费用。

????消协工作人员据此建议消费者,在装修时最好要选择信誉好、证照齐全、有相关施工资质的装修公司,并与对方签订书面合同,对材质、工期、价格、保修期限、解决争议的办法等内容做详细说明,以免遇到问题后出现责任不清、难以维权的情况。(威海晚报记者 张纹纹 通讯员 李婕)