威海:业主想交物业费被拒 物业:想交把以前欠的补上


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????日前,家住高新花园的李女士来到小区物业服务公司要交今年的物业费,但被告知需补交上前两年所欠的物业费,否则就拒收。但是李女士却不同意物业服务公司的做法,她认为小区物业服务公司前两年的服务不到位,物业费的收费标准又偏高,所以不应该交费。小区物业服务公司和李女士各自坚持自己的意见,为此,双方僵持住了。而据了解,该小区还有部分业主也与李女士的境况一样。对此,记者近日进行了调查采访。

威海晚报记者 王文龙 实习生 于建美 文 王文龙 图

????女业主>>

????拒交物业费,她有话要说

????李女士告诉记者,她是2013年入住高新花园小区的,当年交了半年的物业费。后来她慢慢发现,小区物业服务公司的服务有一些不到位的地方,其中包括乱停车现象比较严重、绿化不到位、露天休憩座椅不完善、冬天清雪不及时等等,物业费也收得有些偏高。因此,她就不想继续再交物业费。而去年冬天的一次遭遇,更让她坚定了自己的想法。

????那天,因小区路面的积雪没有被及时清扫,再加上小区里的路灯没亮,导致她摔倒了。事后,她向小区物业服务公司反映过多次,可对方一直没有及时清扫小区里的积雪。更让她生气的是,因小区里的积雪没清扫,导致她的车与别的车发生了剐蹭,她想让小区物业服务公司出面协调处理,可对方不愿配合,这让她心里很不是滋味,当年的物业费自然也就更不愿意交了。

????李女士告诉记者,目前小区里最大的问题是车辆乱停,经常有私家车停在车库门口或小区路上,导致其他的车进出困难。对此,李女士拿出同物业服务公司签订的物业服务协议,协议中明确规定,物业服务公司对小区内车辆行驶、停放有序负有责任。李女士认为小区车辆应当停放在地下停车场或者划定的停车位,但是物业服务公司没有担负起应有的管理责任,因此,她非常不满意。

????记者于昨日下午3时许来到该小区,发现李女士所说属实。在小区5号楼楼前,原本双行道路的一侧被车辆占领,变成单行道;11号楼楼前随意停靠的车辆堵在楼道口,给这栋楼的居民出入造成了不便。

????采访中,一位业主表示,小区乱停车现象确实很严重,他经常因自己的车被别的车堵住而上班迟到,所以他前两年也没交物业费。

????李女士说,她不是心疼那点物业费,而是这两年小区物业服务公司的服务确实不到位,否则的话,她肯定会交的。李女士坦承,今年想交物业费,主要是物业服务公司承诺会提高服务质量,而且物业费收费标准也降低了。

????如果物业服务公司非要她补齐所欠物业费的话,她今年就不交了,因为她感觉以前的收费不合理。