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　　　居民日常生活离开水可不行。近来这天气虽说不是太冷，可大家依然要做好家中水管防冻工作。在今天早晨的《行风热线》中，区自来水公司负责人就围绕提升城区自来水管网防冻等方面的问题与市民在线交流，在线解答群众疑问。
　　区自来水公司负责人介绍，目前城区自来水管道很多都会经过草厦子、车库等没有取暖的地方，水管防冻不可小觑。在这些地方，大家可以利用废弃的旧衣物、旧棉被等取暖用品将管道包裹进行保温。如果家中没有暖气，市民应关好厨房、厕所的外窗以及所有背阴房间的外窗，保证室内温度维持在零度以上。
　　区自来水公司收费科姚冰提醒，如果气温骤降，把家里的水龙头开小一点，防止水龙头冻死。如果家里不住人，可以把总表关上，再把家里水龙头打开，控一控里边的水，这样就不会把水表冻裂了。
　　如果家中出现水龙头冻结而无法用水的情况，市民也不要惊慌，可以试试这几个小窍门。
　　姚冰说，如果管道冻死了，就用开水找一块毛巾包着水管，烫一烫。实在烫不开，检查检查外边有没有漏点。有漏点的用电吹风吹一吹。要是真的是水表冻了，千万别用开水烫水表，因为水表里边机芯是塑料制造的，容易把水表烫坏。也不能用火烤。
　　为保障居民冬季用水安全，区自来水公司已经启动了《冬季供水应急预案》，对配电系统、仪器仪表、消防等各方面的安全隐患进行了细致排查，并且购置了充足的保温材料，同时安排工作人员对全区的三万多块用户水表、阀门井进行覆盖保温。
　　区自来水公司经理于守兴介绍，他们组织20余人的抢险队伍随时待命，车辆、抢险物资等准备充足，确保一旦发生险情，能够快速高效处置。加强供水主管线等设施的巡查密度，相关岗位的工作人员全员上阵，重点对过河、暗沟等关键地段加强排查，确保第一时间发现问题，第一时间解决问题，尽力避免停水问题。
　　区自来水公司的工作人员还特别提醒：冬季不在家的用户，离开时应给您的邻居留下联系方式，防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水。（刘海颖）