威海网讯（记者 李强）8日晚，在市区一家饭店就餐的刘先生和几个朋友“白吃”了一顿晚餐。这是怎么一回事呢？

据刘先生介绍，当晚他和3个朋友在市区一家饭店就餐。席间，刘先生的朋友要了一箱啤酒，服务员搬上来后，刘先生又让服务员换成另一品牌的啤酒。结账时，收银员说刘先生的餐费是420元钱。刘先生感觉应该没那么多，就要票据看了一下，结果发现之前退掉的那箱啤酒还在账目单上。

“一下子多了72元的啤酒钱让我比较上火，当时就质问收银员具体情况。后来，店长找来服务员询问，服务员说退啤酒的时候忘记告诉前台了。刘先生要求饭店全部免单，但饭店表示只能退还多收的啤酒钱和免除餐费零头。刘先生不满意，就投诉到了环翠区消协。

经过消协多方协调，饭店向刘先生道歉，并且免除了当晚所有的餐费。