府新社区工作人员在社区大走访活动中，与居民面对面交流、心贴心沟通，深入了解居民所思所想所盼所求，实打实地帮助居民解决问题。
“2016年个体和灵活就业人员社保缴费基数为2850元，可到就近银行网点、社区居委会等自助终端机缴纳”，“2月24日，在居委会签订居民医保代扣代缴协议”，“我市老旧小区将实施物业管理，这对居民来讲是一件大好事”……每到一户，社区工作人员都要耐心详细向居民解释今年刚实施的新政策。
家住冠岭西区闫大娘，丈夫多年前去世，无工资收入，今年虽58岁，但却因身患脑血栓，日常起居不能自理，家庭生活十分困难。社区工作人员在走访过程中了解到这一情况后，认为其符合困难户救助条件，并按照相关程序帮助其办理了困难救助手续。
在宋家小区买房居住的王大爷反映，户口不在本地，衣食住行有很多不便。走访人员向王大爷介绍了荣成落户条件，外地居民可购买本地医保并与本地居民享受同样医保待遇，65岁以上外地老年人可办理免费乘车卡等政策。王大爷高兴地称赞：“荣成政策好，社区服务好”。
为了更好地把党的政策宣传下去、把居民的意见带上来，府新居委会印制了《致小区全体业主的一封信》等资料，为每名走访人员配备了笔记本、联系卡等走访用品，并将走访了解的情况逐户梳理、建立档案。
广宇小区孙大姨：“面对面交流，零距离互动，居委会了解了居民所思所想，居民对社区工作的认识和理解也更深了一层，今后我们要全力支持社区工作”。