威海:城市有了智慧管家:威海实施"数字城管"工作纪实


威海网讯 (记者 张丽华)每棵树、每盏路灯、每个井盖、每块户外广告都有编号,每条大街小巷、每个公园游园,都有信息采集员,发现问题立刻拍下来,传回市城市管理调度指挥中心,调度指挥中心迅速通知责任单位限时处理……这就是“数字城管”。

2015年,市城管执法局按照“全域城市化、市域一体化”战略部署,全面深入推进城市精细化管理,通过“数字城管”平台,构建起横向到边、纵向到底的城市精细化管理网络,实现对城市管理活动的全领域覆盖、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准处置。

全域统筹

率先在全省实现

数字化城管全覆盖

近日,乳山市数字化城管项目通过省住建厅验收,这标志着我市实现了全市城市建成区城市精细化管理工作的全覆盖,成为山东省首个实现数字化城市管理市(区)全覆盖的地市。

“现代城市管理不能用老办法,必须借助数字化、科学化手段,来解决城市管理中的各个问题。‘数字城管’只是一种手段,我们的最终目的是为了更好服务群众,为百姓生活提供便利。”市城管执法局局长杨万友表示。 秉承这一理念,按照“立足当前、兼顾长远,整合资源、信息共享,一次规划、分步实施”的原则,我市城市综合管理信息系统于2011年10月开始建设,2015年9月实现市辖5区、213平方公里建成区全覆盖,并与荣成、乳山2市平台联网,引领全市城市管理迈入信息化、规范化、常态化、精细化新时代。

系统以中心机房为核心支持平台,搭建了无线数据采集、呼叫中心受理、协同工作、监管指挥、基础数据管理、应用维护、地理编码、数据交换、综合评价等9大基础子系统。结合我市实际,拓展建设了沙滩岸线监控、城市防汛除雪防滑监控、城市管理重点区域视频监控、在建工地视频监控、建筑渣土运输车辆监控、大型节庆活动现场临时监控、公众网站发布及查询等7个子系统。同时,将已运行的12319城建热线、地下综合管线信息系统、公安交警视频监控系统、国土部门地理信息系统整合于平台,有效实现信息资源的市区共享、部门共享。

系统平台共整合公安交警视频监控800余个,在重要路段和重点区域安装视频监控30个,配置城管通、领导通设备300台,成功实现了与33个市属职能部门、120多个区属职能单位的联网,形成了市、区、镇街、社区四级城市综合管理工作网络。根据城市长远发展需要,系统还预留了升级空间和端口,可根据城市发展,适时整合其他城市资源,逐步拓展成为集城市管理、突发事件处理、社会治安、公共服务等多重功能的城市综合管理系统。

如今,一个信息终端平台、270余名采集员外加800余个“电子眼”,就把整个城市的整体运行全都装进了“直播间”。只要打开这个平台,所有城市部件和事件都被看得一清二楚,从而对诸多城市管理问题做到早发现、快处理。