3月15日，全市物业服务质量提升座谈会举行。会议总结了全市物业管理工作情况，对下阶段工作作了部署。

    座谈会上，成山、赤山等8家重点物业服务企业就提升物业服务质量进行经验交流。

    会议要求，各有关部门、物业企业要紧紧围绕“物业服务质量提升年”主线，进一步规范行业管理，创新服务方法，完善物业服务设施设备，以更严的标准、更高的要求优化物业服务质量，促进全市物业服务水平的全面提升。要加强宣传，对外，通过各类媒体以物业管理政策解答、案例分析等形式宣传法规政策，增加业主对物业管理的认知；对内，通过小区内公告栏、温馨提醒牌、楼宇门等宣传平台，对服务标准、服务人员基本情况等内容进行公示，赢得业主对物业企业的信任和支持。要开展多层次的业务培训工作，提高从业人员的业务水平，使物业管理工作更加科学有序。