家住夏村镇崔家村70岁的崔德芬老人,患糖尿病已有20多年,每个月都从市人民医院门诊拿两次药,每月花费800多元。自从门诊取消药品加成后,她每月的药费减少了近200元。

近年来,市卫计局以提升医疗服务质量为抓手,以满足群众需求为出发点,以提升基层医疗机构服务能力为目标,积极整合资源,创新工作思路,促进卫生计生事业健康有序发展,倾力打造群众满意的医疗卫生服务品牌。

为破解看病贵这一难题,市卫计局稳妥推进公立医院综合改革。去年,投入2339万元在全市推进国家基本药物制度,落实省级药品集中采购政策,对121种常用低价药品、22种地区遴选补充药品进行合理议价,落实阳光采购,加大考核监管力度,确保了常用低价药品临床使用,全面减轻群众负担。

依托北大人民医院远程医疗服务网络平台,市卫计局全力构建“医联体”服务载体。充分发挥市人民医院区域医疗中枢作用,在镇卫生院、村卫生室建立远程会诊网络终端,将服务体系延伸到镇、村,从而构建了三甲医院、市、镇、村“四级医联体”,让百姓不出家门就能享受到国内顶级医疗服务。

目前,我市的医联体已实现互联互通,实现了远程预约挂号服务。全市疑难重症患者可以在市人民医院,直接与北大人民医院所有专家实现预约挂号服务。普通专家一周之内可预约成功,预约成功后,患者凭预约单到北京大学人民医院社区窗口换取医院一卡通。所有产生的费用全部在北大人民医院结算,市人民医院不收取任何费用。

为拓展重点医疗专科对口扶持试点范围,实现市内外医疗卫生资源的整合利用,市卫计局大力推行分级诊疗制度。根据乳山口卫生院业务特点,选择市人民医院神经内、外科作为对口支援科室,实行“双向转诊、分级诊疗”,实现了市、镇医疗服务的业务互补、技术整合。与医保部门沟通协调,对当天转入乳山口镇卫生院的住院病人,不收二次住院费,并按照镇级医院报销比例予以报销。探索建立镇村医护人员订单定向培养机制,从高中或初中毕业的农村居民中选择培养对象,由医疗专科学校委托培养、定向输送,化解乡医不足和老化问题。

为进一步改善群众就医体验,市卫计局启动提升医疗质量服务年活动,聘请500多名代表委员为社会监督员,通过设立举报箱、投诉电话等方式,接受社会和人民群众的监督,有力推动了医疗服务质量建设改进。加快卫生应急指挥决策系统和队伍建设,建成布局合理、装备精良、反应快捷、服务良好、覆盖城乡的院前医疗急救网络,在中医院建设1处ICU病房,增设和改造6处农村急救站,配置负压救护车和车载呼吸机,全面提升了应急救治能力。

为传承中医国粹,提升中医药服务能力,市卫计局因地制宜地全面推进“国医堂”建设。通过开展国医堂建设,完善基层中医药服务体系,全面提升基层医疗机构的中医药服务能力。目前,已先后在市中医院、城中社区卫生服务中心等6家单位率先开展国医堂,同时借助与北京东直门医院中医战略合作联盟平台,定期邀请全国知名中医专家来坐诊、查房、授课。

市卫计局还实施区域医学影像诊断中心建设工作,依托市人民医院放射科建设区域医学影像诊断中心,各基层医疗单位将疑难CR或DR数字图像上传至“影像中心”,由放射科诊断医师出具影像远程诊断报告,并自动生成电子签名后通过网络适时传输到基层医疗单位,由基层单位打印并发放报告单至病人,极大提升了诊疗水平。 （田甜  李敏）