5月22日,在市区黄山路,市城市管理行政执法局的四名执法人员和某邮社经理老张一起,将其超高的巨幅门牌彻底拆除。执法人员以情感人、文明执法,让邮社经理佩服不已。

一段时间以来,市区部分路段的商家为招揽生意,在空中立起了巨幅门牌广告,严重影响了市容市貌,对创城工作深入推进影响很大。从去年开始,经过城管执法局执法人员的不懈努力,这一问题基本得到了有效治理。

在今年的创城工作中,城管执法人员又遇到这样难题：黄山路临街门市某邮社二楼乱搭乱建和一楼门牌严重超高,按创城标准需进行拆除。经理老张得知后十分犹豫,一则担心拆除后影响自己的生意,更担心失去巨幅门牌遮阳,会使二楼的邮品因照射变色而造成损失。一度对拆除工作显得消极,能推就推,能拖就拖。

在深入了解老张的这些“苦衷”后,执法人员主动与他沟通交流,晓之以理,动之以情,帮老张消除他的担心： “老张,创城是大家的事儿,方方面面都下了很大的功夫,不能因为咱自己的事儿影响了整体工作啊。”“一楼的这个门头确实是太高了,咱们换上正常尺寸的,还可以在屋里采取别的遮阳措施来保护这些邮品、字画,效果应该是一样的。”执法人员耐心细致地做工作,一次不行就两次、三次……慢慢地,老张意识到了创城工作的重要性,抵触情绪开始消融。城管执法人员接着由易入难,先督促老张用一整天的时间,将二楼的乱搭乱建拆除干净。后又多次登门做工作,终于使老张对拆除巨幅门牌达成了认同,于是出现了文中开头的一幕。老张说：“实际上我也从心底支持创城工作,如果因为我这个门牌影响了创城的话,我心里也会很过意不去。”邮社一楼的超高门头顺利拆除整改完毕。周边门市店主和群众一片叫好,纷纷表示执法人员如此文明执法,让他们心服口服。（仝庆凤 郑玉旭）