文登:区交通部门开展志愿常态化服务活动


图为交通志愿者正在清洗公交站亭。

  连日来,文登区交通部门开展形式多样的志愿服务活动,学习弘扬雷锋精神。
  自3月5日起,交通运输局就组织志愿服务者走上街头开展“不乱扔杂物”“排队上下车”等活动。来自文登多家驾校的30多名礼让斑马线志愿者们头戴小红帽、手拿礼让标识牌,分批站在城区各主要路口,对行人或机动车的不文明交通行为进行劝导,用实际行动践行志愿精神。
  作为城市文明的窗口,日前,文登与南海公交公司的上百名青年职工志愿者利用午休时间走上街头,对文登汽车站、南海汽车站、百大广场、金都广场等20多个人员出行密集的场所开展形式多样的志愿服务活动。
  文登公交公司工作人员介绍,公司倡导志愿服务活动常态化,要求青年职工和志愿者每月11日、22日,利用午休时间走进公交站亭,自觉地参与到搀扶老年人、为行人指路、帮助旅客递送行李、清洗站亭站牌等服务活动中去,并在城区的几个主要站点,常年安排公交调度人员做好志愿服务活动,实现活动常态化。同时,运营车辆全部加装监控系统,加强车厢服务监督管理,开通服务热线,主动接受市民的咨询和投诉,不断规范驾驶员的服务行为。设置专职稽查人员上路进行检查,聘请社会监督员上路暗查,对到站不停、无理拒载等违章现象,进行批评教育,并按照规章制度处理;对好人好事、服务态度好等给予登记,逐渐形成良好的竞争服务机制。
  据了解,今年以来,区交通运输系统在开展“高考免费服务车”“维修服务进社区”及“公交服务进社区”等志愿服务活动的基础上,又围绕着创建文明城市、卫生城市等活动,先后开展了“不乱扔杂物”“排队上下车”“礼让斑马线”等活动,并号召系统内的公交、出租从业人员加入到志愿者队伍中,涌现出“公交行业爱心服务车组”“出租车行业雷锋爱心车队”等自发志愿服务团队,成为城市的流动风景线。