文登:区图书馆完善服务平台建设提升服务水平



  近年来,文登区图书馆利用微信传播快、覆盖广、影响大的特点,以“威海市文登区图书馆”微信公众号为平台,拓展服务渠道,进一步满足读者多样化的信息需求,加强了与读者之间的沟通交流、互动,收到了良好的社会反响。
  区图书馆负责人介绍,“威海市文登区图书馆”微信公众号于2014年12月正式开通,下设“书目查询”“个人中心”“公告通知”等模块,读者通过微信可以轻松进行图书续借、书目查询、借阅信息查询、期刊阅读等,还有活动预告推送、新书推荐、答疑解惑、意见反馈等服务功能,极大方便了广大读者,提高了公共图书馆的知晓和资源利用率。
  目前,区图书馆(whswdqtsg)关注粉丝数9000多人,仅2016年一年,全年推送图文消息256篇,阅读总数达13.14万次,平均每篇阅读510人次。在今年3月1日的“山东省公共图书馆微博微信检测月报发布”中,区图书馆微信综合影响力排名全省各级图书馆第15名,居县区级图书馆第2名。其中,1月份微信阅读总量排名全省第8名,极大地提升了服务工作效果。