??? 威海网讯 旅游业是展示城市文明程度的重要窗口，旅游窗口反映出来的文明程度是市民文明素质和城市整体文明程度的体现。为此，市文明办、市旅游局联合开展文明旅游“三不行动”，引导游客及市民“垃圾不乱扔、景点不乱涂、言语不喧哗”，从细微之处传递文明举止，引领树立文明旅游风尚。

“旅游者应成为文明的使者，其言语举止代表的不仅是个体的形象，还是一个团队，甚至一个城市的整体形象。出门在外，应当规范个人行为，举止文明，言语得体，使文明旅游成为自觉行为。”市文明办相关负责人介绍，“垃圾不乱扔、景点不乱涂、言语不喧哗”的“三不行动”能够有效引导市民、游客从身边小事做起，循序渐进地养成文明旅游的习惯。

“文明的旅游环境不仅能够让游客慕名而来满意而归，更有利于提升整个城市的文明程度。”市旅游局相关负责人表示，为了给游客提供文明安全的旅游环境，近年来，我市一直在文明旅游建设上深耕细作，希望以此增强市民文明好客意识、提升游客文明旅游素质和巩固深化文明城市创建成果。

2014年起，市旅游局成功开展了文明旅游进社区活动，以社区为单位，对居民进行文明旅游知识宣讲、文明旅游宣传资料发放等，倡导市民遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明旅游的实践者和传播者。如今，该局进一步扩大了文明旅游活动的范围和对象，以便让更多市民学习文明旅游知识。

为确保文明旅游建设的连续性、持久性和实效性，市旅游局联合公安、交通、工商、物价等部门，定期组织开展各项旅游市场综合执法检查，查处旅行社违规宣传、超范围广告宣传以及欺诈消费者的广告宣传等行为。此外，我市还开展了旅游质量万名监督员聘选工作，从市人大、政协以及部分市直部门、相关旅游企业和新闻媒体中，选聘17名旅游服务质量社会监督员，每月对我市旅游行业中出现的不文明行为进行监督，真正将文明旅游工作落到实处。

据介绍，今后，在“做文明游客 扬君子之风”的“三不行动”中，市旅游局将以导游和领队、景区人员、酒店员工、志愿者等人群为重点，通过示范引领，引导他们率先践行“垃圾不乱扔、景点不乱涂、言语不喧哗”的“三不行动”，并以这些群体为榜样，号召广大市民及游客向他们学习，从出游点滴小事做起，时刻注意自己的言行举止，共同营造一个文明的旅游环境。 （张世洋）

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