????乳山滨海新区：“科技+”引领区域新发展

????◎记者 连涛 通讯员 杨大杰 徐园园

????随着科学技术逐步成为支撑和引领区域经济社会发展的主导力量，科技创新能力也已成为地域整体发展的重要因素。乳山滨海新区紧跟科技发展时代步伐，奏响科技引领发展新乐章，带动区域经济整体迈向新台阶。

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乳山银滩借助互联网科技为社区居民提供交流平台，群众不出社区就可以享受便利服务。 资料片

????科技+社区服务 与居民沟通实现零距离

????“银滩重视社区配套建设，注重将科技融入社区配套，现在我们社区建有微信、QQ交流平台，我们反映问题、解决问题都很快，为我们居民提供了更便捷的服务。”家住银滩金鼎海晶城的赵女士说。

????为不断提升社区便民服务功能，使辖区居民随时随地享受到方便、快捷的“一站式服务”，乳山滨海新区管委组织八大社区相继建立起社区网格化QQ交流群和社区微信平台，积极引导社区居民加入其中，实现社区工作人员与辖区居民网上即时互通互联，让广大业主足不出户就能够即时了解时政信息及社区服务职能，并适时为其提供帮助，努力实现网络空间上与居民“零距离”，感情沟通上与居民“无障碍”。

????借助互联网科技，乳山滨海新区推进社区实行“四位一体”精细化物业管理模式，方便业主利用多种网络渠道向物业、业主委员会、社区居委会等反映问题，提高解决诉求的效率，有效提升了社区化解问题的能力，畅通了诉求解决通道，极大缩短了诉求处理时间，使得社区居民的问题在第一时间得到有效解决。

????乳山滨海新区还打造智能化、信息化的智慧社区，不断完善社区服务功能，创新社区服务理念。依托公共服务平台，在社区服务升级改造中，充分利用网络科技的便捷性，提高具体工作中的时效性。不仅加大社区活动中心建设，更通过网络建立各种交流群，让大家随时随地能够对社区各种活动进行了解和交流，满足不同年龄、不同文化、不同习惯的居民需求。