乳山市规划局窗口优质服务获赠锦旗
????威海网讯(记者 李旭曜 通讯员 林森)9月27日下午,威海房地美置业有限公司姜经理将一面书有“热情周到、细致高效”的锦旗送到市政务服务中心规划局窗口,对规划局窗口全体工作人员热忱周到的服务态度给予了高度赞扬。
????9月12日上午,威海房地美置业有限公司委派姜经理前来市规划局窗口办理花千墅小区项目建设工程规划许可手续,窗口工作人员热情接待,细致耐心并加班加点地指导其完成了材料填报工作。“服务真贴心,一步也没多跑腿!”姜经理高兴地说道。为表感谢,姜经理特意在事后为规划局窗口送来了一面锦旗表示感谢。
????据了解,在具体工作中,市规划局窗口工作人员坚持“三个主动”:主动提供政策法规支持、主动联系服务对象、主动协调后方科室或有关单位,帮助办事人员解决建设手续过程中遇到的各种困难和问题,全力打造为民服务的民生通道,受到领导和办事群众的一致好评。“日后,我们将进一步改进工作作风,提升服务质量,争做窗口单位和服务行业创先争优的表率。”接过锦旗后,市规划局窗口的工作人员说。
