威海:威海质监局举行12365质监热线局长接线日活动
????威海网讯(记者 杨慧)9月23日,威海市质监局举行12365质监热线局长接线日活动,处理消费者咨询18起。
????当日,市质监局稽查局负责人在威海市12365举报处置指挥中心现场处理群众对于质监部门监管范围内事项的投诉、举报和咨询。活动中接到群众举报某加油站加油机计量不准的投诉,市质监局执法人员立即联系法定计量检定机构,对该加油站的加油机进行现场检定。据介绍,该加油机在检定的周期内,签封没有被破坏,检测结果加油误差是+0.03%,而国家规定的最大允许误差是±0.3%,该加油机的误差在法定范围之内。当日共处理消费者咨询18起,咨询内容主要是计量业务、珠宝鉴定、标准化业务、特种设备业务等。
????12365作为市质监部门联系社会、服务群众、展示风貌的重要窗口,是保障质监部门对产品质量安全问题实现早发现、早研判、早预警、早处置的重要信息渠道。今年以来,我市12365质监热线共受理有效业务783个,其中质监业务咨询702起,打假举报申诉81起。
