昨日,记者从相关部门获悉,国庆节期间,齐鲁交通发展集团乳山收费站所辖的乳山站、乳山西站车流量达7万车次,共免费放行七座及以下小型客车约2.7万车次,整体运行平稳。

科学调度。节日期间,各收费站实行了满员上岗,安排两名外勤人员专门在收费广场指挥、疏导车辆安全快速通行收费站口,值班站长实行24小时无缝衔接值班制度,保证突发事件在第一时间得到有效、妥善处理。增设3个“限高门”,开辟免费车专用通道,引导交费车辆和免费车辆收费广场有序通行,防范收费广场交通拥堵。

贴心服务。各收费站的便民服务亭外均加设了咨询服务台,全天候免费为需要帮助的司乘人员提供免费开水、便民药品、便民工具、手机充电、联系补胎、修车等援助,耐心细致地答疑解惑,全心全意为司乘人员解决实际困难。10月1日下午3时45分,威青高速下行K81公里处发生事故。该站在接到分中心的事故通报后,立即启动重大节假日应急预案,责成专人在收费现场进行车辆的疏导工作,经过一个多小时的疏导,共劝离前往威海方向的车辆60余车次,疏导驶离高速的车辆356车次,收费现场忙而不乱,未发生人员伤害和车辆刮擦事故。10月6日晚7时30分,一辆前往海阳的车辆在行驶中左前轮突然爆胎,虽然车内有备用轮胎,但这位司机不会更换轮胎。值班外勤刘欢主动帮助更换,解了燃眉之急。（侯洪超　赵永星　谭少青）