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滨海公园优美的环境吸引了游客前来垂钓。资料片

???????◎记者 侯洪超 通讯员 徐静

???????银滩，碧海蓝天，风景宜人。进入5月份，享有 “天下第一滩”美誉的银滩旅游度假区，更以她独有的魅力吸引了众多游客。为迎接旅游旺季的到来，银滩旅游度假区管委会精心筹备，完善措施，张开臂膀迎接八方宾朋。

???????强化新城区载体功能

???????近年来，银滩新城区民生设施不断完善，服务居民及游客的能力不断增强。今年，银滩进一步强化新城区载体功能，投资3亿余元，实施了潮汐湖生态修复与海岸带整治工程、西部污水管网配套工程、区内河道整治、九年一贯制学校建设、206省道牟白线改建工程、LED路灯照明工程等10余项城建重点工程，进一步强化新城区的载体功能，改善民生。

???????5月14日，潮汐湖生态修复与岸带整治工程正式启动，这标志着这一迄今为止中国最大的内陆天然潮汐湖即将华丽变身，成为集经济效益、社会效益和环境效益于一体的城市新景观。潮汐湖生态修复与岸带整治项目主要包括六大工程：疏浚350万立方米，疏通湖内潮汐循环水道；拆除湖内原有54公顷养殖池和8公里沿岸人为构筑物和乱石渣，增加潮汐湖水域面积67公顷；修复和整治12公里环湖自然岸线；建设5公顷人工动感沙滩；修复74公顷芦苇湿地；完善监测与监管能力，提高潮汐湖滨海湿地的景观服务功能，建立规范的岸线环境管理工作机制与防护措施。该项目对改善区域生态环境、提升银滩新城面貌、推动银滩旅游业发展将产生重要作用。

???????长江路是银滩海边的一条主干道，是乳山南部沿海的一条“黄金通道”。长江路东段拓宽改造工程全长6600米，拓宽路面6米，该工程是威海市“三纵、三横、一环”公路主骨架的重要组成部分，对于推动海岸资源的合理、有效、可持续开发利用，提升滨海旅游公路的服务功能，进一步强化滨海旅游公路的安全性、舒适性，尽快构建功能完善、景观协调的滨海旅游公路网络，将起到促进作用。目前该工程路基拓宽完成95%，排水改造完成11000米，四座桥梁桥身建设已完成。

???????香港平远国际城项目位于银滩中东部、山东外事翻译职业学院（乳山校区）西，由丽城地产投资开发。整个项目规划建筑面积53万平方米，由101栋建筑组成，是以地中海建筑风格为主题打造的高端社区。北侧今年新开工的11幢高层建筑以养生、养老为主要方向，增加了无障碍设施，并与一些健康体检机构进行了较深层次接触，拟增加饮食、康复、文体等针对养生、养老的服务设施。目前，各开工工程按期推进，进展顺利。

???????“在建的重点项目，有的基本完工并营业，受到旅客好评。比如福星老年养生公寓，由东北客商投资建设，采取留用房间与返租住宅的方式，是一家集养生、养老、休闲、旅游、度假于一体的综合性高档次养生养老服务机构。‘五一’以来，已有100多名老人入往。”银滩管委相关负责人介绍说。

???????完善旅游配套设施

???????银滩管委会不断提升和完善旅游业配套水平，延伸服务业链条，全面升级度假区的硬件设施。目前，银滩游客中心、海岸风情酒吧、滨海公园等已建成并进一步配套了附属设施，发挥了强大的服务功能。

???????银滩游客中心位于银金大道与长江路交会入口处，游客中心大门上方的电子显示屏在信息提供、交通情况发布、指示旅游路线等方面发挥了重要作用，大大方便了游客。走进游客中心，记者看到其它接待服务区域一应俱全：接待大厅、银滩全景沙盘展示区、地方特色旅游商品展示区、医疗救护室、商务中心、游客集散中心、游客休息区、儿童游乐区、便民设施免费服务区……一楼大厅右侧有一个开放式超市，据工作人员介绍，这是地方特色旅游商品展示区，游客在这里可以买到乳山以及胶东地区名优土特产，以及根雕、玉器等银滩特色旅游纪念品。

???????在银滩中心广场西侧，由海上海翔旅游服务公司投资兴建的一处旅游配套项目已经完工。该公司总经理宫照堂介绍说，二楼是该公司投资兴建的海岸风情酒吧，酒吧是按照海南风情设计，游客在这里可以尽情享受阳光、沙滩、美酒带来的乐趣。在海岸风情酒吧的一侧，是游客淋浴中心、沙滩购物街等。沙滩购物街是该公司投资兴建的又一处特色旅游配套项目，位于银滩中心广场的西侧街道上，一排造型别致的小屋整齐地分布着，这条街就是沙滩购物街。3月份以来，海上海翔旅游服务公司对小屋进行了加固，配套了高档售货柜，目前已正式对外营业，前来购物的游客络绎不绝。

???????提供人性化服务

???????在银滩，游客不仅能欣赏到大海、沙滩美景，还能享受到各部门提供的人性化服务。今年，银滩管委组织公安、市政、卫生等部门，进一步完善措施，强化功能，为游客提供更多更好的人性化服务。

???????在银滩的各个社区，经常可以看到民警们忙碌的身影。4月中旬以来，银滩公安分局的干警几乎每天天一亮就深入社区，有的在张贴宣传材料，有的在办理流动人口暂住证，忙得不亦乐乎。银滩公安分局负责同志介绍说，目前银滩的居住小区有120多个，设计入住人口40万人，“五一”后，随着旅游旺季的到来，居民日益增多，各类流窜作案和常态发案难免有所发生，这就对银滩的暂住流动人口服务管理工作提出新的挑战。为切实加强服务管理，他们在银滩管委的协调下，把警力下沉到社区，开展办理暂住证、指导做好入住登记、处理业主之间纠纷等服务活动，尽量让游客满意。与此同时，市第二人民医院等卫生部门也积极行动，增设床位，120救护车全天值班，制定严格的救助预案，确保一旦接到求救电话，医护人员冲得上，让患病游客得到及时救治。

???????为保障游客的安全及合法权益，旅游、工商等部门均在游客中心设立了服务窗口，可在第一时间受理游客投诉等方面的问题。同时，银滩管委对所有员工进行了相关培训，并要求员工均须挂牌上岗，向游客提供全方位优质服务，游客对不满意的工作人员可进行投诉。